1. من المسؤول عن بياناتك
المتحكم في البيانات الشخصية المجمَّعة عبر هذا الموقع هو دبي تاتو — أنجل إنريكيز، وهو من يقرر كيف ولماذا تُستخدم. تواصل معنا عبر:
- الهاتف
- +971 56 983 3524
- العنوان
- المرقبات، ديرة — دبي، الإمارات العربية المتحدة
2. ما البيانات التي نجمعها
نجمع فقط ما تكتبه بنفسك والحد الأدنى الذي يحتاجه الموقع للعمل. لا نشتري قوائم ولا نربط بياناتك بقواعد أخرى.
- نموذج التواصل: الاسم والبريد أو الهاتف ومحتوى رسالتك.
- الحجز: الاسم ووسيلة التواصل والموعد الذي تختاره.
- بيانات تقنية: عنوان IP وتاريخ ووقت الزيارة ونوع المتصفح، تُسجَّل لأغراض أمنية.
3. لماذا نستخدم هذه البيانات
للرد عليك وتنظيم موعدك والحفاظ على أمان الموقع. الأساس القانوني هو موافقتك عند إرسال النموذج ومصلحتنا المشروعة في حماية الموقع.
4. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم القليل جدًا: ملف الجلسة (فقط عند تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم) وملف يحفظ إجابتك على إشعار الارتباط لمدة ١٢ شهرًا. لا نستخدم ملفات إعلانية ولا نبيع سلوك تصفحك.
5. مع من نشاركها
لا تُباع بياناتك ولا تُمنح لأحد. تمر فقط عبر مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل الموقع (الاستضافة وإرسال البريد) والجهات الرسمية عند وجود أمر قانوني.
6. حقوقك
- تأكيد معالجتنا لبياناتك والاطلاع عليها
- تصحيح المعلومات الناقصة أو القديمة
- حذف بياناتك
- سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا. نرد خلال ١٥ يومًا.
7. مدة الاحتفاظ
تُحفظ الرسائل والحجوزات ما دامت مفيدة للخدمة ثم لمدة تصل إلى سنتين. السجلات التقنية لستة أشهر. وإذا طلبت الحذف قبل ذلك يُنفَّذ فورًا.
8. كيف نحميها
يعمل الموقع عبر HTTPS، وتتطلب لوحة التحكم كلمة مرور تُحفظ مشفَّرة فقط. وإذا شكّل أي حادث خطرًا فعليًا عليك فسنُبلغك والجهة المختصة.
9. التغييرات
إذا تغيّر شيء نحدّث هذه الصفحة والتاريخ في الأعلى.
تتبع هذه السياسة قانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي لدولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ — PDPL).